Bürgerbüro
Online-Terminvergabe
Bitte vereinbaren Sie vor Ihrem Besuch im Bürgerbüro einen Termin. Nutzen Sie dazu gerne die Online-Terminvergabe und wählen Sie Ihren Termin ganz bequem selbst aus.
Alternativ haben Sie unter der Telefonnummer 02504/13-333 die Möglichkeit Ihre Kontaktdaten auf einen Anrufbeantworter zu sprechen. Die Mitarbeitenden rufen anschließend zurück um den Termin zu vereinbaren.
Aufgrund von personellen Engpässen ist die Vorlaufzeit für Termine derzeit länger als gewohnt. Im Rahmen der personellen Möglichkeiten werden regelmäßig zusätzlich weitere Termine freigegeben, um auch kurzfristige Anliegen bearbeiten zu können. Ein Blick in die Online-Terminvergabe lohnt sich also.
Ohne eine vorherige Terminvereinbarung ist ein Besuch im Bürgerbüro leider nicht möglich.
Telefonische Erreichbarkeit
Alle Leitungen belegt? Wir sind bemüht, Ihnen auch telefonisch mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Rufen Sie innerhalb der Öffnungszeiten an und wir sind dennoch nicht erreichbar, sind wir vermutlich gerade im Bürgergespräch. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.
Hinterlassen Sie uns unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Telefonnummer einen Rückrufwunsch auf dem Anrufbeantworter oder per E-Mail. Wir rufen Sie gerne zurück.
Vielleicht finden Sie aber auch in unserem Serviceportal die Antwort auf Ihre Frage.
Bargeldlose Bezahlung bevorzugt
Eventuell im Bürgerbüro anfallenden Gebühren können Sie bar oder per EC-Karte bezahlen. Die bargeldlose Bezahlung per EC-Karte wird bevorzugt.
Dienstleistungen
Sie sind umgezogen, benötigen einen neuen Personalausweis oder wollen ein Fahrzeug abmelden?
Bei diesen und vielen weiteren Anliegen helfen Ihnen die Mitarbeiter*innen des Bürgerbüros gerne weiter.
Das Dienstleistungsspektrum umfasst außer den klassischen Angelegenheiten des Melde- und Passwesens unter anderem auch die Annahme und Verwaltung von Fundsachen, das Beglaubigen von Unterlagen, die Beantragung von Führungszeugnissen und viele weitere Dienstleistungen.
Serviceportal
In unserem Serviceportal finden Sie rund um die Uhr umfassende Informationen zu den jeweiligen Dienstleistungen und Servicezeiten sowie Formulare und Kontaktdaten des Bürgerbüros. Einige Anliegen lassen sich auch bereits online erledigen.

